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近日,山西建投建筑产业有限公司、山西省工程机械有限公司、山西潇河建筑产业有限公司三家单位在潇河公司联合开展综合办公领域能力提升专题交流活动,通过对标学习,互学互鉴,切实提高综合办公系统统筹、协调、服务的质量和水平,助推企业运行效能进一步提升。三家单位综合办公部门负责人、业务骨干参加会议。
交流座谈会上,参会各方分别就公司总体情况、2022年各项工作任务目标完成情况以及各自在管理提升方面的工作亮点、典型经验和实践效果进行详细介绍,并对当前综合办公工作面临的新形势、新任务,存在的问题和不足进行深入分析。各方参会人员就工作中遇到的问题、解决办法进行交流与经验分享,并就如何建立多层次、全方位对标管理体系进行了深入探讨,旨在提升综合办公从业人员综合素质和职业化水平。
综合办公系统是企业发展中不可或缺的职能部门,发挥着统筹、协调、服务的中枢功能。通过交流探讨,大家一致认为,做好综合办公工作要明确自身的“服务”职责定位,一是要“对标一流”,向好企业、大企业学习,向书本学习、向实践学习,理论与实践相结合,掌握新经济、新业态形势下做好办公室工作的新理念、新方式。二是要牢固树立服务意识,清醒地认识到办公室的定位就是服务,服务于业务单元、服务于职能部门、服务于领导,视服务对象为“客户”,视客户为上帝,切实地向服务型和价值创造型转变。三是要提高工作主动性和创造性,多想、多琢磨,避免工作陷入应付和被动,要想服务对象之所想和之所未想,争创工作亮点,充分发挥自身价值。
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